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民航快递延误时间 货物变质赔偿损失
| 近日，拉萨市工商局12315受理了一起民航快递消费纠纷，切实维护了消费者的合法权益。
身在林芝的李某近日信函致拉萨市工商局12315投诉称，8月15日，其朋友从成都机场给他发出一箱冷冻食品(台湾热狗)。8月16日下午，拉萨贡嘎机场工作人员给李某说，该货物已经到了，李某要求将货立即送往拉萨。机场工作人员称，第二天才能送过去，于是，李某嘱咐机场工作人员该货物是冷冻食品，要求妥善保管。8月18日，当李某的叔叔取到这箱货物时，该货物已经变质了。李某认为，导致该货物过期变质是由民航方面造成的，应该赔偿。
12315工作人员经过进一步调查，了解到民航确实耽误了递送时间，从而导致货物变质。经与有关部门协调，最终达成由民航快递公司向李某赔付220元人民币。此纠纷就此圆满解决。
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